Vous êtes-vous déjà retrouvé dans l'impasse lorsqu'il s'agit de contacter une personne en particulier par e-mail sans avoir son adresse ?
Si vous acquiescez en souriant, cet article est pour vous ! Nous allons discuter de la prospection par e-mail et du growth hacking, en vous proposant une sélection de 16 outils pour enrichir votre base de données de courriels et vous éviter cette frustration. Cependant, veillez à respecter les réglementations de la RGPD en suivant les conseils que je vous présenterai dans ce guide.
1. Qu'est-ce que le growth hacking ?
Commençons par définir le concept de growth hacking, afin de mieux comprendre les méthodes utilisées pour trouver des adresses e-mail.
Ce terme, d'origine américaine et né dans les années 2010, regroupe un ensemble de techniques marketing qui visent à atteindre des objectifs de croissance, en utilisant tous les moyens possibles tout en dépensant le moins d'argent possible. Bien que certains traduisent le terme par "piratage de croissance" ou "bidouillage de croissance", le growth hacking consiste simplement à utiliser des astuces marketing pour faire croître rapidement une entreprise. Dans ce contexte, l'acquisition de clients est essentielle pour augmenter les ventes et, souvent, cela implique de trouver les bonnes adresses e-mail pour contacter la cible visée. Bien que le terme "hack" puisse être associé au piratage informatique, il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences en programmation pour utiliser le growth hacking de manière éthique et légale. Bien que certaines méthodes de growth hacking soient controversées, notre objectif ici est de vous aider à trouver des adresses e-mail de manière astucieuse et légale en nous inspirant des principes généraux du growth hacking.
2. Trouver des adresses emails pour faire du cold-emailing
Le cold emailing, ou l'envoi d'e-mails non sollicités à des personnes qui ne connaissent pas votre entreprise, est une technique de prospection commerciale souvent utilisée par les entreprises pour entrer en contact avec de nouveaux clients potentiels. Cette méthode présente à la fois des avantages et des inconvénients :
Avantages du cold emailing :
Coût abordable : le cold emailing est une méthode de prospection peu coûteuse comparée à d'autres méthodes de marketing.
Possibilité d'atteindre de nouveaux prospects : le cold emailing permet d'entrer en contact avec des personnes qui ne connaissent pas encore votre entreprise.
Personnalisation : les e-mails peuvent être personnalisés en fonction des informations disponibles sur les prospects.
Automatisation : les e-mails peuvent être automatisés pour atteindre un grand nombre de prospects en peu de temps.
Inconvénients du cold emailing :
Spam : si l'e-mail n'est pas envoyé à la bonne personne ou ne contient pas d'informations pertinentes, il peut être considéré comme du spam.
Faible taux de réponse : les taux de réponse pour les cold emails sont généralement très faibles.
Risque de nuire à la réputation : si la méthode est mal utilisée, elle peut nuire à la réputation de votre entreprise.
Peut être illégal : dans certains pays, le cold emailing peut être considéré comme illégal si les destinataires n'ont pas donné leur consentement préalable.
Il est important de noter que le succès du cold emailing dépend de nombreux facteurs, tels que la qualité de la liste de contacts, la qualité de l'e-mail et la stratégie de suivi mise en place pour les prospects. Par conséquent, avant d'utiliser cette méthode de prospection, il est important de peser les avantages et les inconvénients et de mettre en place une stratégie appropriée.
3. Le growth hacking pour trouver des adresses emails
Avec le principe du growth hacking, les méthodes telles que l'achat de listes d'adresses e-mails obsolètes ou l'utilisation d'InMail via LinkedIn (bien que ce dernier ait de nombreux avantages, comme indiqué dans mon article sur l'InMail de LinkedIn) appartiennent au passé. L'objectif du growth hacking est de dépenser moins pour obtenir de meilleurs résultats. À vous donc d'explorer les différentes techniques gratuites pour trouver les bonnes adresses e-mail.
Découvrons ensemble les extensions, applications et astuces qui permettent de trouver des adresses e-mails.
4. Les extensions et les applications pour trouver des adresse emails
Il existe de nombreuses extensions que vous pouvez installer sur votre navigateur pour trouver les adresses e-mails des personnes qui vous intéressent. La plupart offrent des essais gratuits, puis proposent des abonnements payants, dont le tarif varie en fonction du nombre d'adresses e-mails que vous souhaitez trouver chaque mois. Les essais gratuits sont particulièrement avantageux, car vous pouvez ainsi tester par vous-même et depuis votre propre situation les différents outils. Ensuite, vous pouvez soit souscrire un abonnement, soit tester d'autres méthodes. Voici une liste d'extensions disponibles pour trouver des adresses e-mails :
Hunter : En saisissant un nom, un prénom et un nom de domaine, il est facile de trouver des adresses emails ! Hunter est un outil très fiable et simple à utiliser, offrant une gratuité jusqu'à 150 recherches par mois.
Skrapp et Lusha : Deux extentions Chrome pour trouver des coordonnées depuis LinkedIn. N’hésitez pas à y faire un tour.
Apollo : Vous permet de faire des recherches gratuites pour trouver des adresses email, profils LinkedIn et même des numéros de téléphones de tous vos prospects.
Dropcontact : Est-il encore nécessaire de le présenter ? Vous bénéficiez d'un nombre restrint de recherches, mais l'outil est extrêmement efficace.
Societeinfo : Recherchez de nouveaux prospects grâce à un moteur de recherche. Ne nombre de contacts offerts est limité
5. Trouver des emails : la méthode manuelle
La méthode de "googlisation" est simple, un peu chronophage, mais relativement efficace et surtout gratuite. Si vous avez un peu de temps devant vous et si vous êtes méthodique, essayez-la !
Le principe est simple : utilisez votre moteur de recherche pour trouver la structure (pattern) de l'adresse e-mail de la personne que vous ciblez.
La première étape, la plus simple, consiste à trouver le nom de domaine. Pour cela, vous devez connaître l'entreprise dans laquelle travaille votre prospect. Une fois cela fait, il vous suffit de trouver le pattern complet de l'adresse e-mail.
Tapez alors dans la barre de recherche de Google : *@nomdedomainerecherché. Collectez le plus d'adresses e-mail possibles, construites sur le même modèle, et inspirez-vous d'elles pour trouver l'adresse de votre prospect.
Une adresse e-mail peut être construite selon différents modèles :
En fonction des résultats que vous avez obtenus par votre recherche et des informations que vous connaissez sur la personne (son nom et son prénom, dans 99 % des cas), vous pouvez trouver son adresse e-mail.
À vous de jouer !
6. Précautions d'emploi des méthodes de growth hacking
La CNIL et le RGPD sont très vigilants sur la sécurité des données personnelles des internautes européens. Comme mentionné en début d'article, le growth hacking peut parfois être un peu borderline, ce qui peut mettre en contradiction avec la loi l'utilisation du mot "hack" dans cette expression. Cependant, il est important de nuancer. Tout d'abord, car l'objectif ici est de trouver des adresses e-mails professionnelles qui seront utilisées dans un contexte professionnel. Pour être politiquement correct et respectueux de votre public cible, assurez-vous d'indiquer à la personne sollicitée qu'elle peut s'opposer à l'utilisation de son adresse e-mail à l'avenir, si elle le souhaite. En ce qui concerne les adresses e-mails qui ne sont pas professionnelles (gmail.com, orange.fr, etc.), vous devez obligatoirement disposer de la preuve du consentement des personnes propriétaires de ces adresses pour pouvoir les utiliser. Par conséquent, excluez ce type d'adresses de vos recherches pour être conforme à la loi. Cependant, je vous invite fortement à lire la loi et mon analyse dans cet article sur l'utilisation des e-mails pour la prospection. Vous savez maintenant tout sur les différentes méthodes pour trouver des adresses e-mails. Vous pouvez maintenant les utiliser pour prospecter, mais attention... Soyez toujours intelligent et pertinent pour que vos campagnes d'e-mailing rencontrent le succès que vous méritez. Avant de "hacker" des adresses e-mails, assurez-vous d'être pertinent dans vos recherches. Inutile de collecter des centaines d'adresses si leurs propriétaires ne correspondent pas à votre public cible. Comme toujours, privilégiez la qualité à la quantité !